Operad – Conversion Oriented Solutions
מיקוד בהמרות
אופרד מספקת פתרונות מונחי המרות (conversions). כלומר, אנחנו מבררים מהם הצרכים המדויקים והמסוימים של העסק/אתר ולאחר מכן ממלאים אותם במקצועיות ובאיכות גבוהה. במקום לפזר באוויר מונחים סופר-מקצועיים רק בשביל להרשים, באופרד מתמקדים בתוצאות הסופיות שהוגדרו בתחילתו של כל פרויקט לפי הצרכים המסוימים של הלקוח. המרות, בין אם מדובר בלידים, במכירות, בתנועה לאתר או בכל דבר אחר, הן מבחינתנו המגדלור שמנחה כל פעילות.
מקצועיות
באופרד, אנחנו אוכלים, ישנים ונושמים אינטרנט. השילוב של גישה יצירתית יחודית עם ראייה מקצועית רחבה מאפשר לנו לספק ללקוחות את הנוכחות האינטרנטית הנדרשת להם. בין אם מדובר במדיה חברתית, PPC, SEO, דיוור אלקטרוני, או CRO, אופרד יוצרת פתרון אופטימלי מונחה המרות שמתאים ליעדים היחודיים של כל לקוח.
שירות
אנחנו מאמינים במתן השירות שאותו היינו רוצים לקבל בעצמנו בתור לקוחות. ולכן, אנחנו מקשיבים ללקוחות; זמינים להגיש עזרה ברגע שהיא נדרשת; מיידעים את הלקוחות ומספרים את האמת, גם כשהיא לא כל כך נעימה; יוצרים סביבת עבודה אנושית וחמה; ותמיד מברכים על כל משוב שניתן על ידי לקוחות.
תשומת לב לפרטים
דקדקנות וקפדנות הן שתיים מתכונותיה של אופרד והן מושרשות ב-DNA שלנו. תשומת הלב שאנחנו מקדישים לפרט הכי קטן מאפשרת לנו לעמוד בהבטחות ולחתור להגיע לתוצאות שהחלטנו להשיג.
דיווח ושקיפות
תהליכי הדיווח שלנו הם שקופים וישירים. הדוחות שלנו פשוטים לקריאה ולהבנה, אנחנו דנים בנתונים עם הלקוחות ומייעצים לגבי שינויים במידת הצורך.
רב-לשוניות
תודות ליכולות הרב-לשוניות שלנו, אנחנו מסוגלים לשרת שוקים ברחבי העולם ולא כבולים רק לגבולות ישראל.
LeadMachine
Lead Machine היא מערכת ניהול אפקטיבית ומתקדמת מבית היוצר של אופרד. היא מאפשרת להתמקד באיכות ולא בכמות, למקסם רווחים, לשפר איכות פניות ולשפר תוצאות באופן תמידי. למערכת שתי פונקציות מרכזיות:
1. מערכת ניהול לקוחות (CRM) – כל הלידים החדשים שמתקבלים מכל קמפיין נכנסים לתוכנה, ובאמצעותה הלקוח יכול לנהל אותם ולעקוב אחר הנעשה.
2. התייעלות – המערכת מאפשרת לך לדרג לידים שמתקבלים, כך שאנחנו יכולים לבצע ניתוח איכות. כלומר, לראות מאיזה ערוץ שיווקי הגיעו לידים איכותיים, מאיפה הגיעו לידים פחות איכותיים, מאילו תחומי מכירה או מוצרים (במקרה שהלקוח מוכר גם פרחים וגם שוקולדים, למשל), דרך אלו מודעות וקמפיינים, וכן הלאה.